El objetivo de esta política es informar a los interesados acerca de los distintos tratamientos realizados por esta organización mediante la página web y que afecten a sus datos personales, de conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Identificación y datos de contacto del responsable
CAPILLARY IO SL, con domicilio en C/ Isaac Peral n.º 1, duplicado, 4.º F (50001 Zaragoza), NIF B99564148 y correo electrónico de contacto [email protected].
Finalidades del tratamiento de sus datos personales
- Usuarios y visitantes de la página web del responsable
Trataremos los datos de carácter personal facilitados para:
Atender a las solicitudes, quejas e incidencias trasladadas a través de nuestros canales de contacto incorporados en la página web.
Analizar el comportamiento de los visitantes dentro de la web con el fin de detectar posibles ataques informáticos.
Cumplir con las obligaciones legales que nos resulten directamente aplicables y regulen nuestra actividad.
Proteger y ejercer nuestros derechos o responder ante reclamaciones de cualquier índole.
Enviar, en su caso, comunicaciones comerciales relativas a los bienes o servicios que conforman nuestra actividad, así como noticias o boletines relacionados con nuestro sector. Si no nos autoriza, la entidad no podrá enviarle esta información.
Gestionar, en su caso, su participación en concursos y promociones organizados por la entidad. Si no nos autoriza, no podrá participar.
Enviar, en su caso, encuestas de satisfacción o calidad. Si no nos autoriza, no podremos evaluar el servicio prestado mediante estas encuestas.
Gestionar, administrar y supervisar su actividad en el blog o foro incorporado. Si no nos autoriza, no podrá participar.
Aplicaciones G-Scope, licencias y compras de Google Play
G-Scope Microscopy funciona de forma local y no sube imágenes o vídeos del microscopio, anotaciones, informes, nombres de carpetas ni contenido de la cámara. La aplicación no contiene publicidad ni SDK de analítica.
Cuando activa o desactiva una licencia, o compra o restaura G-Scope Pro mediante Google Play, tratamos la información necesaria para prestar y proteger el servicio de licencias: la dirección de correo que introduzca para recibir la licencia multiplataforma de escritorio, la clave de licencia y el certificado de titularidad, las referencias del producto y de la compra de Google Play, el paquete y la versión de la aplicación, la plataforma y un identificador seudonimizado del dispositivo. Google Play trata el medio de pago y la transacción financiera de acuerdo con su propia política de privacidad; G-Scope no recibe los datos de su tarjeta o cuenta bancaria.
Utilizamos estos datos para verificar la compra con Google Play, activar y restaurar Pro, evitar la emisión duplicada o fraudulenta de licencias, confirmar la compra, enviar por correo la clave de escritorio incluida, prestar asistencia sobre la compra y cumplir las obligaciones contables, fiscales, de reembolso y demás obligaciones legales. Los registros de compra y licencia se conservan durante la vigencia del derecho y los plazos legales aplicables. El correo almacenado de forma transitoria mientras se completa la compra se excluye de la copia de seguridad en la nube de Android.
Base jurídica del tratamiento
Usuarios y visitantes de la página web del responsable
El consentimiento que nos ha prestado para tratar sus datos con las finalidades indicadas. Si no facilita sus datos personales, no podremos tratarlos para dichas finalidades.
Para cumplir con las obligaciones legales que se nos aplican. En este caso, el interesado no podrá negarse al tratamiento de los datos personales.
En nuestro interés legítimo de proteger nuestra imagen, negocio y trayectoria evitando ataques a nuestra página web. En este caso, el interesado no podrá negarse al tratamiento de los datos personales, aunque podrá ejercer, en su caso, los derechos reconocidos en el apartado «derechos» de la presente política.
Para las compras y activaciones de licencias G-Scope, el tratamiento es necesario para ejecutar el contrato de compra o licencia, cumplir obligaciones legales y atender nuestro interés legítimo en prevenir el fraude y proteger el servicio de licencias.
Plazos o criterios de conservación de los datos
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados inicialmente.
Una vez que los datos dejen de ser necesarios para el tratamiento en cuestión, se mantendrán debidamente bloqueados para, en su caso, ponerlos a disposición de las administraciones y los organismos públicos competentes, los jueces y tribunales o el Ministerio Fiscal durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con el cliente o durante los plazos de conservación previstos legalmente.
Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
La página web no toma decisiones automatizadas ni elabora perfiles.
Destinatarios
Durante el periodo de duración del tratamiento de sus datos personales, la organización podrá ceder sus datos a los siguientes destinatarios:
Jueces y Tribunales.
Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.
Otras autoridades u organismos públicos competentes, cuando el responsable tenga la obligación legal de facilitar los datos personales.
Proveedores que actúan por cuenta del responsable cuando son necesarios para operar el servicio de compra y licencias, incluidos Google Play para la facturación y validación de compras, Cloudflare para el alojamiento de la API y la base de datos, y Mailgun para el envío de correos de licencia. Estos proveedores tratan los datos conforme a sus condiciones y compromisos de protección de datos aplicables.
Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurra, aplicaremos las garantías exigidas por la normativa de protección de datos, como una decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo aprobadas, y evaluaremos las medidas complementarias cuando sean necesarias.
Redes sociales
Con la finalidad de hacerle partícipe de nuestra actividad y mantenerle al tanto de nuestras novedades, le informamos de que CAPILLARY IO SL tiene perfiles en redes sociales.
Todos los usuarios pueden unirse a nuestras redes sociales o grupos. Sin embargo, debe tener en cuenta que, salvo que le solicitemos sus datos directamente —por ejemplo, mediante acciones de marketing, concursos, promociones o cualquier otra vía válida—, sus datos serán tratados por la red social correspondiente. Le recomendamos que lea detenidamente sus condiciones de uso y políticas de privacidad y que configure sus preferencias sobre el tratamiento de los datos.
A continuación, detallamos los enlaces a las políticas de privacidad de las distintas redes sociales en las que tenemos presencia, para que pueda consultarlas y configurar su perfil:
Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=facebook_page_footer
LinkedIn: https://linkedin.com/legal/privacy-policy
YouTube: https://policies.google.com/privacy
Instagram: https://privacycenter.instagram.com
Derechos
Los interesados podrán solicitar más información acerca del tratamiento de sus datos personales, así como ejercer en cualquier momento y de forma gratuita los derechos de acceso, rectificación y supresión; solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales; oponerse a él; solicitar la portabilidad de estos, siempre que sea técnicamente posible; retirar el consentimiento prestado; y, en su caso, no ser objeto de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles.
Para ello podrá emplear los formularios habilitados por la organización, o bien dirigir un escrito a la dirección postal o correo electrónico referenciados en el encabezamiento. A los efectos oportunos, le informamos que se le podrá solicitar su DNI o cualquier otro documento análogo, con la finalidad de acreditar su identidad, siempre que ello no pueda realizarse por otros medios menos intrusivos.
Si considera vulnerados sus derechos en materia de protección de datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en su ejercicio, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, la Agencia Española de Protección de Datos, a través de su sitio web: www.aepd.es.
En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 21 de la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, si usted no desea recibir más información sobre nuestros servicios, puede darse de baja enviando un correo electrónico a la dirección [email protected], con asunto “BAJAS”
Veracidad de los datos
El interesado garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y están actualizados, y se compromete a informar de cualquier cambio a través de los canales habilitados e indicados en el primer apartado de esta política. Será responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionar como consecuencia del incumplimiento de esta obligación.
Si el usuario facilita datos de terceros, declara que cuenta con el consentimiento de los interesados y se compromete a trasladarles la información contenida en esta cláusula, eximiendo a la organización de cualquier responsabilidad derivada del incumplimiento de esta obligación.
Modificaciones y actualización
La presente política de privacidad puede modificarse o actualizarse en función de las exigencias legales, para adaptarla a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos o como consecuencia de cambios en nuestro sitio web. Por esta razón, aconsejamos a los usuarios que consulten periódicamente esta política de privacidad.
Si tiene dudas acerca de esta política, puede contactar con CAPILLARY IO SL a través de los formularios habilitados por la organización, o bien dirigir un escrito a la dirección postal o correo electrónico referenciados en el encabezamiento.